プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。また、他の情報と照合することで個人を識別できる情報も含みます。

2. 個人情報の取得方法

当方は、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。

• ユーザー登録フォームやお問い合わせフォームの入力を通じた取得
• アプリやWebサービスの利用に伴って収集されるアクセスログ、端末情報などの取得
• クッキー（Cookie）や類似の技術を用いた利用情報の取得

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、機能改善
• お問い合わせやサポートへの対応
• ご案内や重要なお知らせの送信
• 不正行為や利用規約違反等への対応
• サービス利用状況の分析による品質向上
• その他、事前に同意を得た目的での利用

4. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当方は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合（例：システム管理、メール配信等）

5. インフォマティブデータの利用および第三者への送信

当方が提供する一部のアプリやサービスでは、第三者の広告配信サービスを利用することがあります。その際、以下のような情報が収集・送信される場合があります。

• 広告ID（iOSの「IDFA」、Androidの「AAID」など）
• アプリの使用状況、閲覧履歴、アクセス日時、端末情報 等

これらの情報は、ユーザーの特定を目的とせず、広告の最適化や利用状況の分析などに利用されます。

主な第三者広告配信・分析サービス

• Google AdMob（Google LLC）
• Firebase（Google LLC）
• Google Analytics（Google LLC）
• その他、当方が利用する外部サービス
• 各サービスの情報取扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

6. クッキー（Cookie）等の利用について

本サービスでは、ユーザーの利便性向上やサービス改善のため、クッキーや類似技術を使用する場合があります。ユーザーはブラウザの設定により、クッキーの使用を制限または無効にすることができますが、その場合一部機能が利用できない場合があります。

7. 外部サービスとの連携

本サービスは、Google、Apple、SNSなどの外部サービスと連携する場合があります。これらの外部サービスが提供する情報については、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

8. 個人情報の安全管理

当方は、個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、破壊、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員や委託先に対しても必要な監督を行います。

9. 個人情報の開示・訂正・削除等の対応

本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

10. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、事前の予告なく変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点で効力を有します。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

webmaster@clamber.jp

We are committed to protecting the privacy of users (hereinafter referred to as “you” or “users”) of our websites, web applications, and mobile applications (collectively referred to as “the Services”). This Privacy Policy describes how we collect, use, disclose, and manage your personal information.

1. Definition of Personal Information

“Personal information” refers to information that can identify a specific individual, including but not limited to name, address, telephone number, email address, and other information that can be used to identify an individual in combination with other data.

2. How Information is Collected

We may collect personal information through the following means:

• Information entered by users in registration or contact forms
• Access logs and device information collected when using the Services
• Cookies and other similar technologies

3. Purpose of Using Personal Information

We use the collected personal information for the following purposes:

• To provide, operate, and improve the Services
• To respond to user inquiries and provide customer support
• To send important notifications and updates regarding the Services
• To prevent fraud and ensure compliance with our terms of use
• To analyze usage and improve the quality of the Services
• For other purposes with your prior consent

4. Prohibition of Disclosure or Provision to Third Parties

We do not disclose or provide personal information to third parties without your consent, except in the following cases:

• When required by law
• When necessary to protect the life, body, or property of an individual and obtaining your consent is difficult
• When outsourcing operations to third-party service providers to achieve the intended use
• When prior consent has been obtained from the user

5. Use of Informative Data and Transmission to Third Parties

Some of our apps and Services use third-party advertising services. These services may collect and transmit the following data to optimize advertisements:

• Advertising Identifiers (e.g., IDFA for iOS, AAID for Android)
• Device and app usage data (such as viewed screens, click actions, usage frequency)

These data do not directly identify individuals and are used for the purpose of ad personalization and analytics.

Main third-party services used:

• Google AdMob (Google LLC)
• Firebase (Google LLC)
• Google Analytics (Google LLC)
• Other services we may use

Please refer to the privacy policies of these third-party services for more details about how they handle your data.

6. Use of Cookies and Similar Technologies

We may use cookies and similar technologies to enhance user experience and improve the Services. You can manage cookie settings through your browser. However, disabling cookies may limit your ability to use some functions of the Services.

7. Integration with External Services

The Services may integrate with external services such as Google, Apple, or social media platforms. Information obtained through such integrations will be handled in accordance with the privacy policies of the respective services.

8. Security of Personal Information

We take appropriate security measures to prevent unauthorized access, loss, alteration, or leakage of personal information. Contractors handling personal information on our behalf are also appropriately supervised.

9. Requests for Disclosure, Correction, or Deletion

If you request disclosure, correction, deletion, or suspension of use of your personal information, we will respond appropriately in accordance with applicable laws after confirming your identity.